| 1、如何在网上预订旅游度假线路？ |
旅游度假线路的预订流程：
第一步：进入旅游线路查询栏，按线路的关键字及线路类型查询相关的线路。
第二步：在搜索的结果页面中，您可以看到您感兴趣的旅游线路。如果您想看看该线路的详细情况，请点击“查看详情”。如果您想预订该线路，请填写预定单据按页面的提示进行。在填写订单时，请您切记您的密码及客户姓名(入住人的姓名），以便您能在半个工作日之后查询您的订单情况。
第三步：在半个工作日前，我们的工作人员会与你取得联系，（敬请留下正确的联系方式）并答复您预订情况。
第四步：到达北海之后，到本网指定的旅行社办理相关的旅游手续。 |
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| 2、是否提交订单就意味着预订成功了？ |
| 答：不行，必须经过我们的电话、email或者其他方式确认之后，并与你取得联系，才表示您的预订完全成功。 |
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| 3、预订后如行程改变、延期、或取消预订，是否要提前通知？ |
答：所有的修改都应事先通过电话通知我们，以避免造成不必要的损失。
如果您要取消您的预订，您必须在我们要求的时间（视线路而定）以前通知我们，如果您是在我们要求的时间（视线路而定）之后才通知我们。我们将向您收取赔偿费用（视线路而定）。 |
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| 4、网上预订旅游线路有安全保障吗？ |
| 答：在“广西订房网”上开通旅游线路预订服务的旅行社都是与我们有长期合作关系的、当地有实地的国际旅行社。您的预订如果得到确认，是完全有安全保障的。 |
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| 5、如何预定成功？ |
| 当您完成在线填写预订单据之后，我们的工作人员将与旅行社方面取得联系。得到他们确认之后，我们会将确认信息发送到您的电子邮件里或电话通知您。如果您留有手机号码，电脑会自动以短信形式给您发确认。通常在预订之后5小时内整个确认过程能够完成（节假日确认会延后）。 |
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| 6、网上预订的权利和责任 |
答：我们承诺在您获得最终确认后，您可以如期成行。否则将由我们承担一切责任。同时，您对您的预订也负有相应的承诺。如果是由于您的原因未能如期成行，由此所造成的损失将由您完全承担。
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:业务邮箱：coco@gx165.com
业务QQ:29032494 78762030
